תקנון, תנאי שימוש ומדיניות פרטיות לאתר

התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

1. כללי

1.1 האתר ganan-li.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי גנן לי (להלן: "גנן לי" או "מפעילת האתר").

1.2 השימוש באתר, וכל פנייה דרכו, כפופים לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.

2. הגדרות

2.1 "לקוח": מי שפונה דרך האתר כדי לקבל שירותי גינון.

2.2 "גנן מקצועי": בעל מקצוע עצמאי בתחום הגינון ופיתוח הנוף, או קבלן ביצוע, שעבר את תהליך הבדיקה של גנן לי ואושר להצטרף לרשת הגננים שלה.

2.3 "הרשת": כלל הגננים המקצועיים הפועלים בהפניה של גנן לי.

3. מהות השירות

3.1 האתר הוא פלטפורמה שמחברת בין לקוחות שמבקשים שירותי גינון לבין גננים מקצועיים, שהם בעלי מקצוע עצמאיים.

3.2 גנן לי מעבירה את פניית הלקוח לגנן מקצועי שפועל באזורו. גנן לי אינה צד להסכם לביצוע העבודה בין הלקוח לגנן.

3.3 המידע באתר, כולל טווחי המחירים, המדריכים והטיפים, הוא מידע כללי להתרשמות בלבד. המחיר המחייב הוא זה שבהצעת המחיר שהגנן המקצועי נותן ללקוח, לאחר ביקור בשטח.

4. בחירת הגננים ברשת

4.1 גנן לי בודקת את הגננים לפני הצטרפותם לרשת, בהתאם לקריטריונים שלה, ובכלל זה מקצועיות, ניסיון מוכח, עבודות קודמות, המלצות ושביעות רצון של לקוחות, והתחייבות לתקן השירות והאיכות של גנן לי.

4.2 הבדיקה נעשית במועד ההצטרפות ומעת לעת. היא אינה מהווה פיקוח שוטף על ביצוע העבודה, ואינה ערובה לתוצאה מסוימת.

4.3 לקוח רשאי לבקש מהגנן, לפני תחילת העבודה, להציג רישיונות או היתרים שנדרשים לעבודה מסוימת, למשל רישיון לכריתה או להעתקה של עץ מוגן.

5. ההתקשרות בין הלקוח לגנן

5.1 כל התקשרות לביצוע עבודה נעשית ישירות בין הלקוח לגנן המורשה. ההתקשרות כוללת את הצעת המחיר, היקף העבודה, לוחות הזמנים, אופן התשלום ותנאי האחריות לעבודה.

5.2 התשלום עבור העבודה משולם ישירות לגנן המורשה, והוא שמנפיק את החשבונית או הקבלה.

5.3 הלקוח אינו מחויב לקבל הצעת מחיר, וזכותו לפנות לכל בעל מקצוע אחר.

6. אחריות

6.1 ביצוע העבודה בשטח, איכותה, האחריות המקצועית לעבודה, וכל נזק לגוף, לרכוש או לצד שלישי שנגרם בקשר לביצוע העבודה, הם באחריותו של הגנן המקצועי שביצע את העבודה.

6.2 גנן לי אינה צד להסכם בין הלקוח לגנן, ולא תישא באחריות לביצוע העבודה או לתוצאותיה, ככל שהדין מתיר זאת.

6.3 אין באמור כדי לגרוע מאחריות גנן לי בגין מעשה או מחדל שלה עצמה, ומכל זכות שעומדת ללקוח לפי כל דין שאי אפשר להתנות עליה.

6.4 לקוח שנתקל בבעיה מוזמן לפנות לגנן לי. נשמח לסייע בבירור מול הגנן, והתנהלות הגנן תיבחן גם במסגרת המשך השתתפותו ברשת.

7. עצמאות הגננים

7.1 הגננים המקצועיים הם בעלי מקצוע עצמאיים. אין בין גנן לי לבין הגננים יחסי עובד ומעביד, שותפות או שליחות.

7.2 הגננים פועלים בשמם ובאחריותם, ואינם מוסמכים להתחייב בשם גנן לי.

8. פרטיות והעברת מידע

8.1 בשליחת טופס, הלקוח מסכים שפרטיו (שם, טלפון, יישוב, סוג העבודה והערות) יועברו לגנן מקצועי אחד או יותר באזורו, לצורך יצירת קשר, מתן הצעת מחיר וביצוע העבודה.

8.2 המידע ישמש רק למטרות אלה, ולא יימסר לצדדים אחרים, אלא אם הדין מחייב זאת.

8.3 האתר משתמש בעוגיות ובכלי מדידה, כמו Google Analytics, לצורך שיפור האתר, בהתאם למדיניות העוגיות שמוצגת באתר.

8.4 אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו בפנייה אל [email protected].

9. תוכן וקניין רוחני

9.1 התכנים באתר, כולל טקסטים, תמונות, עיצוב ולוגו, שייכים לגנן לי או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק אותם בלי אישור בכתב.

9.2 תמונות של עבודות באתר ממחישות עבודות גינון, והן לא בהכרח עבודות של הגנן שיגיע ללקוח.

10. שינויים

גנן לי רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר בעת הפנייה.

11. דין וסמכות שיפוט

על התקנון חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

12. יצירת קשר

טלפון: 052-2878078 · דוא"ל: [email protected]